ГлавнаяПочтаКарта сайтаПечатьВерсия для слабовидящихОфициальный сайт
Балахнинский район Нижегородской области
поиск

Балахнинский район Нижегородской области
Заглушка


Архив
Новости 2018
Новости 2017
Рекламные конструкции
общественная приемная
14 декабря 2015 года будет проведен общероссийский день приема граждан
График приема документов для выдвижения и регистрации кандидатов в депутаты
Дополнительный прием в резерв составов УИК
Составы участковых избирательных комиссий избирательных участков Балахнинского района
Сведения о кандидатах, выдвинувших свою кандидатуру в депутаты
Архив прокуратура
Муниципальная служба
Управление персоналом и кадровой работой
Отчет главы администрации Балахнинского муниципального района о результатах деятельности в 2010 году и о работе администрации района в 2010 году
ТСЖ
Муниципальные образования, входящие в состав Балахнинского муниципального района
КУМИ
Муниципальный заказ
Планы работы администрации Балахнинского муниципального района
Архив голосования
Новости 2016
Новости 2015
Новости 2014
Новости 2013
Новости 2012
Новости 2011
Новости 2010
Новости 2009
Новости 2008
Новости 2007
Яндекс.Метрика


Архив

Справка о работе с обращениями граждан в 2015 году

Одним из основных направлений деятельности отдела организационно-протокольной работы администрации Балахнинского муниципального района является работа с обращениями граждан.  

В 2015 году в Администрацию района поступило 587 письменных  обращения, что на 74 больше, чем в 2014 году. Принято граждан на личном приеме руководством Администрации 89 человек. Ежедневно работает общественная приемная граждан при Главе Администрации района. Удовлетворены просьбы  по 87 или 15% обращений, отказано-10, по 440 обращениям даны разъяснения.

Тематика обращений самая разная, но преобладающими являются вопросы жилищно-коммунальным хозяйства, их удельный вес в 2015 году составил 31%. Актуальными остаются вопросы  улучшения жилищных условий и расселения  ветхого фонда (34%), землепользования (21%).строительства и ремонта дорог (26%),газификации (3%). 38 % обращений поступило из вышестоящих органов - Аппарата Правительства Нижегородской области, министерств и ведомств, Земского собрания района. Не снижается число повторных обращений, их в 2015 году поступило 60 повторных от общего количества обращений.  В отчетный период в Администрацию района поступило 69 коллективных обращений граждан, в основном, по вопросам ремонта многоквартирных домов, расселения ветхого фонда, благоустройства населенных пунктов и ремонта и содержания дорог.                                                                                   

Для  оперативного рассмотрения обращений граждан в Администрации района ежедневно работает общественная приемная Главы Администрации. За 2015 год в общественной приемной было принято всего 89 человек из них - Главой Администрации – 79, заместителями Главы Администрации -10, руководителем приемной – 22.

Все обращения. поступающие в Администрацию района, находятся на контроле орготдела до исполнения в полном объеме. Ежеквартально орготделом проводится анализ исполнения поручений Главы Администрации района по письменным и устным обращениям граждан .

В целях совершенствования работы с обращениями граждан в  Администрации района 2  раза в год проводятся семинары и практические занятия с ответственными за делопроизводство в структурных подразделениях по реализации Федерального закона от 02.05.2006  № 59-ФЗ.               

 

 Начальник отдела                                      Н.П.Болкина

Created by GraphitPowered by TreeGraph
Copyright © 2005 Администрация
Балахнинского района
Нижегородской области
ГлавнаяКарта сайтаПочтаКонтакты