|
В период с 14 июня по 8 июля 2018г на 2 этаже в
Международном аэропорту Стригино (около комнаты матери и ребенка) в круглосутночном
режиме будет работать консультативный пункт по вопросам защиты прав
потребителей для оказания помощи болельщикам и гостям города в период
проведения в Нижнем Новгороде Чемпионата мира по
футболу 2018.
Специалистами Управления Роспотребнадзора и
Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской
области» будет осуществляться
консультирование по вопросам потребительского рынка товаров и услуг, а также
оказание помощи в составлении претензионных писем и исковых заявлений.
В частности, в данном пункте
смогут дать консультации по вопросам оказания гостиничных и туристских услуг,
перевозки пассажиров, продажи билетов дистанционным способом, приобретения
товаров и услуг.
С
целью повышения потребительской грамотности будут распространяться памятки и
буклеты (с переводом на английский язык) по вопросам оказания туристских,
гостиничных, транспортных услуг, по перевозке пассажиров и багажа воздушным
транспортом, услуг общественного питания, подвижной связи, бытовых услуг,
финансовых услуг и приобретения товаров с недостатками.
Получить необходимую информацию
потребители могут и по «горячим» линиям. В период проведения Чемпионата Мира по
футболу FIFA 2018 c 15 мая по 15 августа 2018 года
для консультации по вопросам прав потребителей можно обратиться в Единый
информационный центр по телефону: 8-800-555-49-43.
Кроме того, работает
Всероссийская горячая линия для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018,
которая продолжит работу до завершения мероприятий Чемпионата. Специалисты
Управления Роспотребнадзора консультируют потребителей по вопросам
ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой
Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей.
Консультирование
потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии»
осуществляется по телефонам:
437-08-70,
213-82-84 (специалисты
Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в
Нижегородской области»),
432-87-67,
438-09-42, 436-74-69, 438-08-72, 438-06-14, 89101367703 (специалисты отдела защиты прав потребителей
Управления Роспотребнадзора).
| 
