|
В рамках инициированной главой
региона Глебом Никитиным программы «Эффективная
губерния» в Нижегородской области запустили 42 пилотных проекта по повышению качества госуслуг. Работу
служащих оптимизируют за счет внедрения бережливых технологий. В ближайшее
время в пилотную зону проекта включится МФЦ Нижнего Новгорода.
«В Нижегородской области уже
реализуется более 40 проектов внедрения бережливых технологий в госуправлении.
В частности, в МФЦ Городца и Бора. Например, в МФЦ Городецкого района за время
работы пилотного проекта скорость обработки документов увеличилась практически
в 3 раза. Так, оформление материнского капитала сейчас занимает не полтора
часа, а полчаса. Мы будем и дальше двигаться в этом направлении, и со временем
в программу «Эффективная губерния» войдут все МФЦ региона», - отметил
глава Нижегородской области Глеб
Никитин.
В нижегородских
многофункциональных центрах постоянно расширяется перечень услуг, оказываемых
населению. В данный момент гражданам предоставляется 177 самых разных услуг.
Так, на территории МФЦ постоянно проходят консультации от специалистов
Роспотребнадзора, которые пользуются большим спросом.
Напомним, «Эффективная губерния» - совместный
проект правительства Нижегородской области и ГК «Росатом», инициированный
главой региона Глебом Никитиным. Суть проекта – в повышении производительности
труда за счет внедрения бережливых технологий (lean-технологий). Проект
запустили с начала 2018 года. Он затронет промышленность, здравоохранение,
образование, социальную защиту, госуправление и сельское хозяйство. Суть
бережливых технологий в том, что на предприятии или в учреждении сокращаются
так называемые «издержки» - то есть лишние действия сотрудников, непрофильная
для них работа, и в результате повышается производительность труда.
Фото: Александр Воложанин, газета «Нижегородские новости»
|
